El email marketing es fundamental dentro de las estrategias de cualquier profesional. Constituye una de las herramientas de captación y conversión más eficientes. Y, dentro ellas, cabe destacar el papel de la newsletter para inmobiliarias.
Cualquier profesional o agencia tiene infinidad de prospectos o información de clientes potenciales en su base de datos. Bien diseñada, una newsletter para inmobiliarias ayuda a mantener el interés de todos ellos, a estar presentes cuando quieran dar el siguiente paso en el proceso de conversión y a mostrar el nivel de reputación adquirido y el conocimiento del sector.
Ideas para diseñar una newsletter para inmobiliarias eficaz
Más allá de todo lo anterior, no hay que olvidar que, para que sean realmente efectivos, estos boletines se deben dirigir a un público perfectamente segmentado y siempre deben incluir información de interés para que no acaben en la papelera de reciclaje. Es ahí donde cuidar el contenido que se envía se hace fundamental. Por supuesto, también una periodicidad adecuada y compatible con el resto de tareas.
Sin embargo, en muchas ocasiones la newsletter para inmobiliarias se queda pendiente por no saber qué información enviar o por dónde comenzar. Así, hemos recopilado algunas ideas que pueden ser de ayuda:
1. Proporcionar datos sobre el mercado
El mercado inmobiliario está en constante evolución. Por ese motivo, dar información actualizada es una forma de mantener la atención de los potenciales clientes y de atraer a otros nuevos. En este apartado entrarían desde proyectos urbanísticos a cambios regulatorios, noticias de índole financiera o informes sobre evolución de los precios.
En este último caso, una herramienta eficaz es el envío de actualizaciones periódicas de la valoración de inmuebles. Si el interés prioritario de un propietario es saber el valor de su piso, recibir información actualizada también le será de utilidad. Esta es, además, una tarea fácilmente automatizable con herramientas como el sistema de envío automático de valoraciones de Trovimap.
2. Ofrecer guías y consejos prácticos
Conocer los cambios en el mercado inmobiliario es importante. Pero los potenciales clientes también apreciarán otro tipo de información que en un momento dado pueda ser de ayuda. Aquí, la variedad de temas y aspectos que se pueden tratar es inmensa: guías para decorar la casa o para hacer reformas, consejos para realizar una mudanza, información sobre subvenciones, recomendaciones para afrontar la venta de una vivienda, etc.
3. Incluir listados de viviendas
La mayoría de contactos de la base de datos son solo contactos porque suelen no estar preparados para comprar o vender. Sin embargo, enviar listados de viviendas – con una presentación profesional- permite crear lo que se conoce como conciencia de marca. Es decir, ir sembrando el terreno para que cuando necesiten un servicio inmobiliario conozcan la agencia y tomen la iniciativa de contacto.
Hacer este tipo de envíos con periodicidad puede ser el aliciente para que se animen a contactar pero también es una demostración de la regularidad y trabajo de la agencia. Factores importantes para que elijan a la agencia o profesional antes que a los competidores.
4. Contar con testimonios, clave en una newsletter para inmobiliarias
Ofrecer el testimonio de clientes satisfechos es un contenido muy interesante en las newsletters inmobiliarias. De esta forma, lo que se consigue es generar confianza. Al fin y al cabo, en la actualidad pocos son capaces de escapar del poder que han adquiridos las reseñas de otras personas que han usado el mismo servicio.
5. Incluir la opinión de expertos
La utilidad es la clave de cualquier tipo de información que incluya una newsletter para inmobiliarias. Una forma de darle valor añadido es contar con los consejos de expertos, sobre todo en aspectos legales y financieros. Son cuestiones que suelen generar un gran interés, por lo que incluir consejos sobre cómo negociar una hipoteca o cómo declarar los ingresos de un alquiler aportan valor al contenido de los boletines.
6. Informar de cambios normativos que afectan al mercado inmobiliario
Las leyes y normas que afectan al sector inmobiliario cambian con relativa frecuencia. Mantenerse al tanto e informar de inmediato sobre cualquier modificación transmite profesionalidad y rigurosidad, aspectos que cualquier potencial cliente siempre va a valorar. Hay que tener en cuenta, además, que cuestiones como planes de ayudas, cambios tributarios o modificaciones legales siempre despiertan gran expectación.
7. Ofrecer respuestas: sección de FAQs
Enfrentarse a un proceso de compraventa, inevitablemente, suscita incertidumbre. Ofrecer boletines informativos que den respuesta a cualquier interrogante es otra forma de aportar información relevante a los posibles clientes y facilitar la conversión. Bucear en las redes sociales es una buena forma de encontrar esas preguntas que necesitan respuesta.
8. Explicar qué marca la diferencia
Las newsletters inmobiliarias son un buen vehículo para mostrar la propia actividad y para explicar qué es lo que nos diferencia de los competidores. Saber cuál es el modo de trabajar, las herramientas que se emplean en la actividad cotidiana, cómo se ha evolucionado en los últimos años o incluso las perspectivas de futuro también generan confianza y elevan las posibilidades de captación.
9. Ofrecer información sobre eventos
Sobre todo cuando la actividad tiene un marcado carácter local, implicarse en la comunidad tiene efectos positivos y es una forma de penetrar en el mercado. En ese sentido, el contenido de una newsletter para inmobiliarias puede enriquecerse ofreciendo periódicamente a los destinatarios calendarios con citas y eventos que puedan ser de su interés.
10. Crear una red de socios y darle visibilidad
Crear alianzas es importante para conseguir una mayor penetración en el mercado. Comercios, organizaciones y asociaciones son fundamentales porque con ellos se trabaja en una doble dirección: al incluirlos en los boletines inmobiliarios ellos ganan visibilidad y, a cambio, ayudan en la captación de potenciales clientes.
Cuidar el contenido de las newsletters inmobiliarias, elegir bien el público objetivo al que se dirigen y elegir con cuidado la periodicidad de envío son esenciales para conseguir captar la atención. En el negocio inmobiliario no basta con tener una base de datos amplia, es imprescindible que esos potenciales clientes avancen.
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